发挥思想政治工作优势着力提高人的素质
发挥思想政治工作优势着力提高人的素质
云南航空公司航修厂 张富伟
实践证明，经济的发展腾飞最终取决于人力资源的合理配置、科学管理和开发，取决于管理队伍的总体素质、创新能力和实干精神。中国民航业要加快发展步伐，综合提高民航大国的国际地位，提升民航企业的竞争力，尽量缩小与国际民航的差距，以优质的服务、雄厚的实力和强劲的速度迎接新世纪的种种压力和挑战，关键就是优先开发人力资源，全面提高民航员工的综合素质。而思想政治工作是教育人、引导人、培养人的工作，起着团结人、凝聚人、激励人的作用。因此，思想政治工作在提高人的素质、开发人力资源方面，有着先天的、其它任何部门所不能代替的优势。在新的历史条件下，民航各级党委都应该坚持以人为本，充分发挥思想政治工作的职能作用，致力于民航广大干部职工文明素质和思想水平的提高，在民航发展和精神文明建设中作出应有的贡献。
思想政治工作着力提高人的素质，不是一般的工作方法问题，而是一个重大的方针原则问题。抓住了提高人的素质这个核心，思想政治工作就方向明，目标清，思路宽，服务民航安全、经营、改革和建设的效果就明显。也只有这样，思想政治工作才会大有作为，更能体现优势，充分发挥作用。例如，通过深入开展"安康杯"、"为机组创造优良宽松环境"、"安全生产月"、"安全生产周"等安全竞赛活动，提高职工"安全第一"的观念﹔以弘扬"团结奋进、创新实干、振兴民航"的精神主题，在干部职工中开展自信、自立、自强和艰苦创业教育，激发职工争先创优的竞争意识和开拓创新的拼搏精神；以讲学习为主题，在职工中形成学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的良好氛围，使干部职工树立共产主义理想，坚定社会主义信念，保持政治上的清醒和坚定；结合"五·四"、"七·一"、"十·一"、成立纪念日等重大节日系统地组织开展党团活动，使职工从中接受社会主义、爱国主义、集体主义教育，培养爱岗敬业、无私奉献的精神。事实证明，思想政治工作在这些方面能够收到良好的效果，且任重道远，大有作为。
联系民航的实际情况，要发挥思想政治工作的主力军作用，当前要抓好以下几项工作﹕
第一，抓好新一轮的学习高潮，提高人的政治素质和思想理论素质，树立积极向上的人生价值观，坚定社会主义信念。由于民航队伍文化层次、知识水平和年龄结构都发生了较大改变，容易受到社会上各种负面思想的影响和各种行为主义的冲击，要提高队伍的整体防范能力，必须加强思想理论学习，为之传播建堵墙，挖道沟。当前，要认真组织学习贯彻党的十五届五中全会精神，结合马克思主义理论运用，以邓小平理论为指导，着眼于民航实际问题的理论思考，着眼于新的实践和新的发展，掀起新一轮学习的高潮，推动干部职工的思想大解放，观念再更新，切实解决好信念、路线、观念、作风等问题，为民航的可持续性发展奠定坚实的理论基础。
第二，通过组织丰富的教育活动，着力提高人的服务意识和大局意识。民航企业的产品就是服务，服务是民航的立身之本，发展之基。近几年，全民航通过"旅客话民航"、"争先创优"、创建"精品服务样板"、创建"文明航班"等活动，民航服务工作的整体水平有了较大的改善和提高，全体人员的服务意识和服务素质也不断得到强化和提升，受到了来自社会各界的广泛好评和一致认同。但是，中国民航的服务水平离世界上优秀的、品牌响亮的航空公司相比，还有相当大的差距，在服务理念、服务环节、服务态度上仍有许多不足。对内来看，服务工作仍然存在着过于形式化、表面化、僵硬化、大众化，经常是为服务而服务，为应付工作而服务，缺乏一定的灵活度、亲和力、热情度、灵活性；各航空运输企业之间服务内容千篇一律，形式大同小异，缺乏自身特色。另一方面，民航运输生产的完成，有赖于民航各个部门的整体联动，这就要求民航职工、特别是处于二线的机关和后勤保障等单位和职工，必须树立"大民航"意识和大局意识，为一线服务，为员工服务，为安全、正点和效益服务。开展全面深入地教育活动，不是仅仅喊几句口号、树几个标兵、立几个服务样板，而是要进行广泛、深入地宣传和教育，形式多样，点面结合，层次清晰，建立全方位的活动体系，既要有宣传动员又要有检查落实，既要有目标思路又要有标准程序，既要有理论教育又要有实践指导，既要有统一步骤又要有自身特点，在扎实上下功夫，在实效上见本领，最终促进整体服务水平上台阶。
第三，实施正确有力的舆论宣传导向，着力提高人的职业道德素质和责任意识，爱岗敬业，树立崇高的职业理想和远大追求。职业道德同职业活动紧密相连，它是有着自身特征的职业准则和规范，严格遵守职业道德和职业纪律，以主人翁的姿态和强烈的历史责任感保质保量完成工作是每一个人神圣的职业责任，也是推动自身进步提高精神境界的有效法宝。当前要加大四个方面的宣传力度，即加大改革宣传力度，帮助人们更新观念，引导干部职工积极关心和热情支持民航的工资制度、用人制度、医疗保险等方面的改革，保持单位的安定团结；加大先进典型宣传力度，弘扬艰苦创业、勤勤恳恳、踏实肯干的行业新风尚，推进行业文化建设；加大科技宣传力度，积极营造宽松的研究探索环境，鼓励职工开拓创新，勇于发明和发现，敢于攀登科技高峰；加大对热点难点问题的舆论引导力度，帮助职工正确认识新情况、新问题，形成精诚团结的氛围，共同做好单位的一切工作。
第四，坚持安全生产和企业文化建设并举，提高人的精神文化素养。按照一般的理解，利润原则是企业的基本原则。实质上，在这个原则的背后，还有制约这个原则的更高原则，那就是社会影响和文化原则。所以，要把职工从看作是"干活挣钱"的"经济人"，发展为看作是有"精神需要"的"社会人"。人除了物质需要外，还有精神方面的需求，这往往在更大程度上决定了人的能动性，决定了生产效率和工作质量。因此，思想政治工作在为安全生产理顺关系、凝聚力量的同时，要努力加强包括有团结协作的团队精神、公平公正的竞争环境、宽松和谐的人际关系、乐于奉献的良好氛围、增收节支的效益意识等内容的企业文化建设做好思想和舆论的先导，最终把这些观念深深扎根于员工的心中和行业的土壤中。职工在这样的文化环境下工作，心灵不断受到净化和鼓舞，其心情舒畅，心理平衡，会自觉认同企业的价值规律、行为准则和目标信念，当职工的个人形象和民航整体形象融为一体时，其主动性、创造性和积极性将得到充分发挥，就能群策群力保证民航各项工作的顺利进行。
撰写于2002年3月