1. 今天我们公司新领了１０００张报销凭证，输入到插件上面后，当我想创建报销凭证是却出现了错误，说是不能创建，后听说是因为是今天领的报销凭证所以不能用，是有这么一回事吗？

答：领取的凭证号第二天才能生效，请代理朋友注意这个问题，发现凭证单不够要及时申请。否则就只能以后再补给旅客，这样较麻烦。

2. 行程单上了票号以后，可以卸下来不？

答：行程单票号上了之后不可卸。但若输入新的票号范围，会将旧的覆盖。

3. 行程单名字能输入多少字符？输不下怎么办？

答：行程单版面的限制，名字只能输入15个字符。这点是无法处理的，只能跟客人解释。

4. 如果客人当时订票时，说不用报销，直接用身份证登机走了。结果多天以后回来，又想补一张报销凭证，那么请问还可以出一张行程单给他吗？ 

答：全部航段用完7天之后就不可再打印行程单了。出票时最好跟旅客说明情况，如果旅客不确定是否报销，建议打印出来替客人保留着，以免过期后客人索要。

5. 行程单创建出来了，但没有打印，再用这个票号创建是不是就不能创建出来了？必须得把上一张的行程单号废了，才能再打印呀？

答：是的。必须先作废这张客票对应的行程单，把创建过但没打印的这张行程单收好，以备上缴。再根据电子客票票号创建打印新的行程单。

6. 作废和退票电子客票，行程单怎样处理？ 

答：收回旅客的行程单，准备上缴给结算中心或航协。如果无法收回，要上结算中心网站下载“未交说明”。详情可参见《BSP航空运输电子客票行程单的常见问题》。

7. 使用电子客票行程单以后，升舱怎么处理？

答：跟以前一样，电子客票升舱去航空公司柜台换开纸票，航空公司会开具发票，发票金额为所补差价，旅客报销使用航空公司发票和原电子票行程单凭证。

8. 不是我们公司开的票，我们能代打税务行程单吗？

答：可以。但只能用分配给您公司的行程单号和行程单。

9. 行程单上要盖出票单位的章吗？

答：盖填开单位（即打印税务行程单的单位）财务章或者报销专用章。

10.请问有什么方法查看或者打印出一天的行程单（发票）的报表吗？谢谢！

答：目前不能。

11.如果误将报销凭证作废，还能重新将该报销凭证恢复为正常吗？